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Il software manutenzione e assistenza Plan è indispensabile per una conduzione organizzata e precisa dell’attività di qualsiasi azienda di servizi. Il programma non si limita alla gestione di appuntamenti, personale e risorse ma offre un supporto reale e concreto in tutte le attività: gestione economica, interventi di assistenza, magazzino, programmazione appuntamenti tramite planning personalizzabili, abbonamenti e attività di fidelizzazione clienti, controllo utenti. Il software risponde a tutte le esigenze gestionali dell’impresa e permette di mettere online la propria attività.

Grazie all’integrazione con Passepartout Passweb, Passepartout Plan fornisce un sistema di prenotazione online dei servizi. Direttamente dal sito della struttura il cliente può prenotare il sevizio desiderato, selezionando il giorno e l’orario e consultando in tempo reale la disponibilità. L’integrazione di Passepartout Plan con Passepartout Passweb permette di realizzare e gestire un sito web per l’azienda caratterizzato da facilità di aggiornamento dei contenuti e dei listini, dalla possibilità di inserire eventi e prodotti. Passepartout Passweb è stato sviluppato in modo tale che chi lo utilizza abbia sempre la percezione immediata di come sarà la sua pagina web, anche durante le fasi di aggiornamento dei contenuti. L’applicazione è stata pensata e realizzata avendo come obiettivi prioritari la semplicità di utilizzo, l’interattività e l’intuitività del sistema di gestione.

Per esigenze contabili e fiscali avanzate, Plan ha la possibilità di essere interfacciato con Mexal, la soluzione gestionale per piccole e medie imprese leader nell’assolvimento degli obblighi e degli adempimenti di carattere amministrativo, contabile e fiscale. E’ inoltre possibile interfacciare il magazzino di Plan con quello di Mexal. Plan può essere integrato con Passcom per facilitare e rendere più veloce il flusso di dati fra la struttura ed il proprio commercialista. Il commercialista è così in grado di ricevere, direttamente sull’applicazione utilizzata per la gestione dello studio, tutte le informazioni necessarie registrate su Plan. Grazie a questa integrazione, con un semplice click, è possibile trasferire i dati contabili nel database di Passcom

Grazie all’integrazione con Passepartout Passweb, Passepartout Plan fornisce un sistema di prenotazione online dei servizi. Direttamente dal sito della struttura il cliente può prenotare il sevizio desiderato, selezionando il giorno e l’orario e consultando in tempo reale la disponibilità. L’integrazione di Passepartout Plan con Passepartout Passweb permette di realizzare e gestire un sito web per l’azienda caratterizzato da facilità di aggiornamento dei contenuti e dei listini, dalla possibilità di inserire eventi e prodotti.

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Passepartout spa è stata premiata come Eccellenza dell’Anno Innovazione & Leadership nella categoria Software Gestionale.

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Particolarita'

Il software manutenzione e assistenza dispone di più planning e prevede la creazione di una mappa interattiva, disegnabile da una piantina reale, dove posizionare le macchine che necessitano di manutenzione e assistenza. E’ così possibile: conoscere così lo stato di ogni macchinario grazie al colore dell’icona; indicare per ogni intervento tipo di operatore, attrezzature, macchinari, durata; identificare gli operatori e gestirne turni di lavoro, straordinari, permessi e ferie. Il programma suggerisce l’operatore in base al tipo di servizio e al numero di interventi giornalieri. Inserire un nuovo intervento di manutenzione è semplice: il programma calcola automaticamente il prezzo e genera il preventivo. Il software gestisce anche pacchetti di servizi e abbonamenti. Per ogni abbonamento è possibile conoscere il riepilogo dei servizi effettuati, il totale servizi acquistati, gli acconti e il saldo. Dalla scheda cliente è possibile monitorare la lista di tutti gli abbonamenti in corso e analizzare la spesa del cliente.

Il software manutenzione gestisce pagamenti diretti, posticipati o prepagati, calcola acconti e saldi, gestisce abbonamenti. Il programma propone in automatico il listino del cliente, eventuali abbonamenti attivi ed acconti e permette all’operatore di emettere velocemente il documento per chiudere la pratica. Plan può essere interfacciato con Mexal, la soluzione gestionale per piccole e medie imprese per l’assolvimento degli adempimenti di carattere amministrativo, contabile e fiscale. E’ inoltre possibile interfacciare il magazzino con quello di Mexal e condividere tra i programmi anagrafiche articolo, listini, clienti, fornitori e i documenti di magazzino. E’ possibile gestire la vendita diretta dei prodotti utilizzando lettori di codici a barre e interfacciare il programma con i più diffusi registratori di cassa e stampanti fiscali. Tutte le operazioni si svolgono tramite un’interfaccia grafica configurabile secondo le esigenze del centro e dei suoi operatori. 

L’archivio clienti è estremamente dettagliato e consente di registrare sia le informazioni anagrafiche che informazioni specifiche riguardanti eventuali riduzioni e promozioni, i servizi acquistati e gli abbonamenti in essere. Il gestionale gestisce numerose tipologie di promozioni come prepagate, sconti e listini specifici per i contratti di manutenzione. Le condizioni economiche possono essere impostate dall’operatore e sono totalmente configurabili, nel valore, nella durata e in tantissime altre variabili. E’ prevista la gestione dei clienti abituali, ai quali abbinare specifici listini, nonché la gestione di abbonamenti e listini a. Plan sostiene l’azienda in tutte le iniziative di marketing e fidelizzazione del cliente. Ogni campagna di fidelizzazione consente di effettuare ricerche fra le anagrafiche dei clienti al fine di scegliere a chi è più proficuo indirizzarle. E’ così possibile impostare campagne marketing specializzate avvalendosi dell’aiuto del prodotto anche per la stampa di etichette o l’invio di sms o email. 

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